الشروط والأحكام العامة للبيع
1. تقديم الموقع
SaleRose هو متجر إلكتروني متخصص في بيع منتجات التجميل، ولا سيما أحمر الخدود السائل.
- الاسم التجاري: SaleRose
- الموقع الإلكتروني: https://salerose.com
- العنوان: الناظور، المغرب
- الهاتف: +212 6 00 00 00 00
- البريد الإلكتروني: [email protected]
2. شروط الاستخدام
يُعد استخدام الموقع موافقةً على هذه الشروط. ويلتزم المستخدمون بتقديم معلومات صحيحة وعدم استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير قانونية.
يحتفظ SaleRose بالحق في تعديل الموقع، وتحديث محتوياته، وتعليق الوصول إليه مؤقتًا لأغراض الصيانة.
لا يجوز إعادة إنتاج النصوص أو الصور أو الشعارات أو غيرها من محتويات الموقع دون الحصول على إذن مسبق، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
3. المنتجات والأسعار
يقدم SaleRose منتجات تجميلية تُعرض خصائصها وأسعارها على الموقع.
تتوفر المنتجات حسب المخزون المتاح. ويتم إبلاغ العملاء بالأسعار المعمول بها وأي رسوم توصيل محتملة قبل تأكيد الطلب.
قد توجد اختلافات طفيفة في الألوان بين الصور والمنتجات التي يتم استلامها.
4. الطلبات
يتم تقديم الطلبات مباشرةً عبر الموقع باستخدام النموذج المخصص لذلك.
يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة، ولا سيما اسمه ورقم هاتفه وعنوان التوصيل.
يجوز لـ SaleRose الاتصال بالعميل هاتفيًا لتأكيد طلبه قبل شحنه.
في حال عدم توفر أحد المنتجات أو تقديم معلومات غير صحيحة، يجوز تعليق الطلب أو إلغاؤه وفقًا للتشريعات المعمول بها.
5. الدفع
يتم الدفع حصريًا عند الاستلام (Cash on Delivery).
يسدد العميل المبلغ الإجمالي للطلب عند استلام المنتجات. ولا تتوفر إمكانية الدفع عبر الإنترنت باستخدام البطاقة البنكية.
6. التوصيل
يتم توصيل المنتجات إلى العنوان الذي يحدده العميل عند تقديم الطلب.
يتم إبلاغ العميل برسوم التوصيل والمدة المتوقعة قبل تأكيد الطلب. ويجب على العميل تقديم بيانات اتصال وعنوان صحيحة لتسهيل عملية التوصيل.
7. إلغاء الطلبات والإرجاع واسترداد الأموال
لأي طلب يتعلق بإلغاء الطلب أو إرجاع المنتجات أو استرداد الأموال، يمكن للعميل التواصل مع SaleRose عبر البريد الإلكتروني [email protected].
تتم دراسة الطلبات وفقًا لكل حالة، وحالة المنتج، والتشريعات المعمول بها. وتظل الحقوق القانونية للمستهلك سارية، ولا سيما في حالة وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات.
8. المسؤولية
يحرص SaleRose على تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على إمكانية الوصول إلى الموقع. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء أو انقطاعات تقنية.
يجب على العملاء الالتزام بتعليمات الاستخدام والاحتياطات الموضحة على منتجات التجميل.
9. حماية البيانات الشخصية
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها عند تقديم الطلبات لمعالجة عمليات الشراء، وتأكيد الطلبات، وتنظيم عمليات التوصيل.
يجوز نقل البيانات الضرورية إلى مزودي الخدمات المسؤولين عن التوصيل.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
10. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للأحكام القانونية المعمول بها في المغرب، مع مراعاة القواعد القانونية الآمرة التي قد تنطبق.
في حالة نشوب نزاع، يُرجى من العميل التواصل مع SaleRose لمحاولة التوصل إلى حل ودي. وفي حال تعذر التوصل إلى اتفاق، تتم معالجة النزاع وفقًا لقواعد الاختصاص المعمول بها.
11. الاتصال بنا
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر المعلومات التالية:
SaleRose
الناظور، المغرب
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +212 6 00 00 00 00
الموقع الإلكتروني: https://salerose.com